이우톡 계정 삭제 요청 안내

계정 삭제를 요청하는 방법

이우톡 계정은 소속 워크스페이스의 관리자가 만들고 관리합니다. 아래 두 방법 중 하나로 삭제를 요청하실 수 있습니다.

1. 워크스페이스 관리자에게 요청 — 관리자가 이우톡의 「더보기 → 회원 관리」에서 계정을 바로 삭제합니다.
2. 이메일로 요청 — iwootec@daum.net으로 제목을 「이우톡 계정 삭제 요청」으로 하여 보내 주십시오. 본문에는 워크스페이스 이름을 적어 주십시오.

본인 확인을 위해 가입한 이메일 주소로 보내 주시기 바랍니다. 이메일로 요청하신 경우 접수일로부터 영업일 기준 7일 이내에 삭제하고 결과를 회신해 드립니다.

삭제되는 정보

• 계정 정보: 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 프로필 사진, 상태 메시지
• 로그인 기록과 로그인된 기기 정보
• 알림을 받기 위해 등록한 기기 정보
• 대화방 참여 정보와 메시지에 남긴 공감 표시

삭제 후에도 남는 정보

• 보내신 메시지와 첨부 파일은 대화에 참여한 다른 분들의 대화 기록이므로 남습니다. 다만 보낸 사람 정보가 지워져 누가 보냈는지 표시되지 않습니다.
• 메시지나 첨부 파일까지 지우기를 원하시면, 계정 삭제 전에 앱에서 해당 메시지를 길게 누르거나 메뉴를 열어 「삭제」를 누르시면 모든 대화 상대에게서 지워집니다.
• 장애 복구용 백업 사본에는 최대 14일 동안 남아 있다가 자동으로 지워집니다.

문의

주식회사 이우텍 · (36759) 경북 안동시 천년숲서로 7-19 409호(화인비즈니스타운)
전화 054-843-5700 · 이메일 iwootec@daum.net

개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 이우톡 개인정보처리방침을 참고해 주십시오.

Account deletion (English)

App: 이우톡 (IwooTalk) · Developer: IWOOTEC Co., Ltd.

How to request: ask your workspace administrator, who can delete your account in the app (More → Members), or email iwootec@daum.net from the address you signed up with, including your workspace name. We delete the account within 7 business days and reply to confirm.

Deleted: name, email address, password, profile photo, status message, sign-in sessions and devices, push notification devices, room memberships and reactions.

Kept: messages and files you sent remain in the conversation for the other participants, without your name or photo. You can delete them yourself beforehand with “Delete” on each message, which removes it for everyone. Backup copies are removed automatically within 14 days.